تبليغات در گوگل

از بازاريابي چه مي دانيد؟ چه كساني درگير هستند؟ چه كاري انجام مي دهد و چگونه مي تواند بر موفقيت شما تأثير بگذارد؟
من و شما ممكن است بارها و از طريق بازاريابي آنها با اينفلوئنسرها تماس داشته باشيم، در تجارت يا خريد كالا و خدمات. اما نمي دانيم كه اين اقدام نتيجه اينفلوئنسر ماركتينگ بوده است.
اينفلوئنسر ماركتينگ مي تواند بخش مهم و حياتي استراتژي تجاري و برند ما باشد و تاثير بسزايي در شناخت برند ما داشته باشد. در اين مقاله قصد داريم در مورد صفر تا صد اين روش اينفلوئنسر ماركتينگ صحبت كنيم. اگر علاقه مند به دانستن همه چيز در مورد اينفلوئنسر ماركتينگ بهتر است يا بازاريابي محتوا؟ اينفلوئنسر ماركتينگ هستيد، با ما همراه باشيد.
اينفلوئنسر چيست؟
آيا بهتر است بگوييم اينفلوئنسر كيست؟ اينفلوئنسر در لغت به معناي فردي است كه تأثيرگذار است. اينفلوئنسرها يا اينفلوئنسرها افرادي هستند كه: آنها به دليل دانش و تخصص خود در يك موضوع خاص شناخته شده اند. اين افراد با دانش و تخصص خود مي توانند از طريق شبكه هاي اجتماعي آنلاين يا رسانه هاي سنتي بر توانايي تصميم گيري بسياري از افراد تأثير بگذارند.
برخي افراد اينفلوئنسرها را با سلبريتي ها اشتباه مي گيرند، اما ماهيت تأثيرگذاري با سلبريتي ها كاملاً متفاوت است. سلبريتي مي تواند تأثيرگذار باشد، اما تأثير، سلبريتي نيست! شايد افراد مشهوري كه نه تنها تأثيرگذار هستند، بلكه به خاطر رفتار بدشان از آنها متنفر هستند.
ممكن است فكر كنيد كه بايد يك تأثيرگذار، اينستاگرامر، وبلاگ نويس، يوتيوبر يا پادكست باشيد. اما اينطور نيست! اينفلوئنسرها مي توانند خارج از كانال ها و شبكه هاي اجتماعي كار كنند. يك سلبريتي، فوتباليست، عكاس، مدل يا ميكاپ آرتيست مي تواند از طريق رفتار، دارايي يا عملكرد خود بر ديگران تأثير بگذارد.
فدائيان را مي توان بر اساس عوامل مختلفي دسته بندي كرد. براي مثال، اينفلوئنسرها بر اساس محتوايي كه پست مي‌كنند عبارتند از:
وبلاگ نويسان
يوتيوبرها
پادكستر
وب مسترها
انواع قربانيان بسته به سطح مواجهه:
افراد مشهور
آدم هاي معمولي كه تاثير زيادي روي مخاطب دارند.
اينفلوئنسر ماركتينگ چيست؟
اينفلوئنسر ماركتينگ نوعي بازاريابي است كه در آن برندها از تأثيرگذاران و افراد تأثيرگذار براي انتقال پيام خود به مشتريان و بازار هدف خود استفاده مي كنند. در واقع، به جاي استخدام چندين بازارياب براي مذاكره مستقيم با مصرف كنندگان و متقاعد كردن آنها براي خريد محصولات و خدمات، از يك تأثيرگذار براي رساندن كلمه به مصرف كننده كمك مي گيرند.
اينفلوئنسرها يكي از بهترين گزينه ها براي بازاريابي و تبليغ محصولات يا خدمات يك برند به دليل تأثيري كه بر روي فالوورهاي خود مي گذارند هستند. اين افراد زمان زيادي را براي جلب اعتماد مخاطبان خود صرف كرده اند و سخنان آنها به نوعي سند و تضمين كيفيت و قابليت اطمينان دستگاه شماست.
اينفلوئنسر ماركتينگ با دو نوع رايج بازاريابي، بازاريابي رسانه هاي اجتماعي و بازاريابي محتوا همپوشاني دارد.
اكثر كمپين هاي اينفلوئنسر ماركتينگ از تركيبي از رسانه هاي اجتماعي براي رسيدن به اهداف خود استفاده مي كنند. در اين كمپين‌ها، اينفلوئنسرها برند و محصولات يك شركت را از طريق پلتفرم‌هاي رسانه‌هاي اجتماعي (اينستاگرام، توييتر، لينكدين، وبلاگ‌ها و...) كه براي ارتباط با فالوورهاي خود استفاده مي‌كنند، تبليغ مي‌كنند. همچنين، بيشتر كمپين هاي اينفلوئنسر ماركتينگ يك عنصر محتوا دارند، يعني محتوا يا توسط شما توليد مي شود يا اينفلوئنسر خودش محتوا را توليد مي كند.
اگرچه هر دو بازاريابي محتوا و بازاريابي رسانه هاي اجتماعي در يك كمپين اينفلوئنسر ماركتينگ استفاده مي شوند، اما نمي توان اين مدل هاي بازاريابي را همانند بازاريابي تاثيرگذار در نظر گرفت!
اينفلوئنسر ماركتينگ براي كدام كسب و كار سودآورتر است؟
اينفلوئنسر ماركتينگ تقريباً براي هر كسب و كاري مفيد است زيرا برخلاف افراد مشهور، اينفلوئنسرها را مي توان در هر صنعتي و همه جا يافت. به ياد داشته باشيد كه اينفلوئنسر بودن به معناي داشتن تعداد فالوور زياد نيست، به اين معناست كه يك فرد مي تواند با محتوايي كه ارائه مي دهد، قدرت تصميم گيري ديگران را تحت تاثير قرار دهد. به اين ترتيب مطمئناً يك تأثيرگذار در زمينه كاري خود پيدا خواهيد كرد، فقط به دنبال او باشيد.
تفاوت بين بازاريابي دهان به دهان و بازاريابي تأثيرگذار چيست؟
اين دو روش بازاريابي اغلب با هم اشتباه گرفته مي شوند. اگرچه «بازاريابي دهان به دهان» و «بازاريابي تأثيرگذار» معمولاً به جاي يكديگر استفاده مي شوند، اما اساساً متفاوت هستند. هر دوي اين مدل‌هاي بازاريابي يك هدف مشترك دارند و آن ارائه محتواي (ايده، محصول، داستان يا خدمات) و پيام شما به مصرف‌كننده است. اما روش انتشار محتوا در اين روش هاي بازاريابي متفاوت است.
در اينفلوئنسر ماركتينگ، ما بر استفاده از افراد با نفوذ در ميان دوستان، خانواده و دنبال كنندگان تمركز مي كنيم. در صورتي كه در بازاريابي دهان به دهان، افراد از روش هاي ارتباطي بيشتر از نفوذ استفاده مي كنند.
به طور كلي مي توان گفت كه همه اينفلوئنسر ماركتينگ ها فعاليت هاي بازاريابي دهان به دهان را انجام مي دهند. اما بازاريابان لزوماً كار خود را به روشي كه بازاريابان تأثيرگذار انجام مي دهند تبليغ نمي كنند.
در بازاريابي تبليغاتي، نوعي رابطه (در بيشتر موارد مالي) بين شركت تبليغاتي و تأثيرگذار وجود دارد. به عبارت ديگر، شركت بازاريابي به پاسخ و اثربخشي بازاريابي اطمينان دارد و اين اطمينان از تاريخچه تأثيرگذار و تأثير آن بر مخاطبان خود ناشي مي شود. در حالي كه در بازاريابي دهان به دهان، تبليغ كننده ممكن است كاملا ناشناخته باشد و حتي مشتريان را نشناسد.
چرا اينفلوئنسر ماركتينگ مهم است؟
اينفلوئنسر ماركتينگ مي تواند بخش مهم و موثري از استراتژي بازاريابي شركت شما باشد. دلايل زيادي وجود دارد كه مي تواند شما را متقاعد كند كه براي اين روش بازاريابي بودجه بندي كرده و آن را در استراتژي بازاريابي خود بگنجانيد.
دليل اصلي ممكن است اعتماد مصرف كنندگان به اينفلوئنسرها باشد. مصرف كنندگان به محتواي منتشر شده و محصولات و خدمات ارائه شده توسط اينفلوئنسرها اعتماد دارند، بنابراين توصيه نام تجاري شما توسط يك فرد با نفوذ به مصرف كنندگان، باعث ايجاد اعتماد مشتريان به برند شما مي شود.
يكي ديگر از عواملي كه نشان مي‌دهد چقدر براي ما اينفلوئنسر ماركتينگ اهميت دارد، حضور رو به رشد رسانه‌هاي اجتماعي است. اكثر طرفداران در شبكه هاي اجتماعي فعال هستند. اين نوع رسانه ها روز به روز در بين افراد مختلف محبوبيت بيشتري پيدا مي كنند.
دليل سومي كه ممكن است شما را متقاعد به استفاده از اينفلوئنسر ماركتينگ كند، مسدود كننده هاي تبليغات است. اكثر مردم به تبليغات ديجيتال و حتي سنتي علاقه و توجه نشان نمي دهند و تا جايي كه ممكن است تبليغات را مسدود مي كنند تا آزاردهنده كمتر شود. افرادي كه يك سازنده را دنبال مي‌كنند، اغلب به محتوايي كه ارائه مي‌كنند علاقه نشان مي‌دهند و آن را دنبال مي‌كنند.
يكي از هوشمندانه ترين راه هايي كه كسب و كارها مي توانند در دنياي بازاريابي انجام دهند، استفاده از استراتژي بازاريابي است. با اين كار برند ارتباط مستمر و موثري با مشتري حفظ مي كند و به نتايج مهم و ارزشمندي دست مي يابد كه عبارتند از:
جذب مشتريان جديد
مشتريان وفادار ايجاد كنيد
خريدهاي تكراري بيشتر
حفظ نام تجاري
اينفلوئنسر ماركتينگ چگونه كار مي كند؟
تا اينجا با مفهوم اينفلوئنسر ماركتينگ و دلايل اهميت آن آشنا شديم، اما اينفلوئنسر ماركتينگ چگونه كار مي كند؟
در اينفلوئنسر ماركتينگ، هدف اين است كه با مشتريان خود ارتباط برقرار كنيد و پيام خود را منتقل كنيد. در اين نوع بازاريابي، نوعي تعامل بين برند و حرفه اي برقرار مي شود كه تأثير اجتماعي مثبتي دارد. اينفلوئنسرها برند و محصولات شما را از طريق دهان به دهان و ارتباط با فالوورهايتان به مخاطبان معرفي مي كنند و به عنوان واسطه بين شما و مشتريانتان عمل مي كنند.
محتواي اينفلوئنسر معتبر اعتماد مصرف كننده را به برند شما افزايش مي دهد. افراد (مصرف كنندگان و مشتريان) تمايل و تمايل خاصي به اينفلوئنسرهاي آنلاين دارند زيرا اين افراد از محتوايي كه توليد مي كنند قدرداني مي كنند. آن‌ها براي حفظ فالوورها و دنبال‌كنندگان خود محتواي مزخرف و بي‌كيفيت توليد نمي‌كنند، بنابراين اينفلوئنسرها افرادي قابل اعتماد براي مصرف‌كنندگان هستند. اين باور دليل خوبي براي توسعه روابط استراتژيك بين برندها و اينفلوئنسرها است تا بتوانند پيام خود را در قالب محتوا و از طريق شخصيتي تأثيرگذار و قابل اعتماد به مشتريان منتقل كنند.
در مدل اينفلوئنسر ماركتينگ، شما از فالوورهاي اينفلوئنسر پول مي خواهيد تا برند خود را به آنها معرفي كنيد. براي استفاده مناسب از اين فرصت، به اينفلوئنسر اجازه دهيد پيام را بر اساس نظر خود و درك خود از مخاطبان قالب بندي كند. زيرا اگر محتوا بي فايده يا بي ربط به مخاطب باشد، نه تنها اعتماد مخاطب را از دست مي دهد، بلكه در رسيدن به هدف بازاريابي خود نيز ناكام خواهيد بود.
چگونه با اينفلوئنسر ماركتينگ شروع كنيم؟
اينفلوئنسر ماركتينگ يك زمينه بسيار تخصصي است، بنابراين براي راه اندازي كمپين بازاريابي به ويژگي هاي خاصي نياز داريم. براي ايجاد يك كمپين اينفلوئنسر ماركتينگ، بايد استراتژي اينفلوئنسر ماركتينگ خود را برنامه ريزي كنيد.
سپس بر اساس صنعت خود در مورد اينفلوئنسرهاي مختلف تحقيق و تحقيق كنيد تا بهترين و تاثيرگذارترين اينفلوئنسر را شناسايي و انتخاب كنيد. در مرحله بعد، بايد به اتوماسيون و يك سيستم گردش كار فكر كنيد و در نهايت بايد معيارهاي كليدي (يا اهداف بازاريابي) مورد نظر خود را نظارت و كنترل كنيد.
قبل از برنامه ريزي استراتژي يا يافتن يك تأثيرگذار، بايد اصول اوليه بازاريابي اينفلوئنسر را آماده كنيد. اين آماده سازي شامل سه مرحله است:
شناخت مخاطب
يك هدف مشخص براي بازاريابي تعيين كنيد
شناسايي روش ها و معيارهاي سنجش موفقيت كمپين
شناخت مخاطب هدف
يكي از رايج ترين اشتباهاتي كه اكثر برندها و آژانس هاي بازاريابي تاثيرگذار مرتكب مي شوند، يافتن اينفلوئنسرها قبل از شناخت مخاطبانشان است. هر تأثيري با بخش خاصي از جامعه مرتبط است. به عنوان مثال: مخاطبان يك تأثيرگذار كه در صنعت زيبايي محتوا توليد مي كند به احتمال 99 درصد به يك آرايشگاه علاقه مند هستند، بنابراين اگر مخاطبان محصولات يا خدمات شما مكانيك خودرو هستند، اين تأثيرگذار براي بازاريابي محصولات شما مفيد نخواهد بود. . .
قبل از انتخاب يك اينفلوئنسر، به عقب برگرديد و ببينيد با چه كساني مي‌توانيد پيام خود را از طريق تبليغات اينفلوئنسر ارائه دهيد.
تعيين يك هدف واضح براي بازاريابي
قبل از كار با اينفلوئنسر، بايد بدانيد كه چه مي خواهيد. اينفلوئنسر ماركتينگ معمولاً حول اهداف افزايش فروش، ترغيب مردم به امتحان يك محصول، معرفي يك برند و افزايش تعداد دنبال كنندگان در شبكه هاي اجتماعي مي چرخد.